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2011年初级质量工程师考试相关知识每日一练(1月12日)

考试网(www.examw.com)  2011年1月12日  
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对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价

标准答案: a  

来源:考试网-质量工程师考试

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