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2011年初级质量工程师考试相关知识每日一练（11月8日）

考试网(www.examw.com) 2010年11月8日【大中小】

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广义质量概念中顾客包括( )。

A.产品的最终用户
B.下道工序员工
C.上道工序员工
D.产品购买者

标准答案： a, b, d
解析：顾客是指接受产品的个人或组织。例如消费者、委托人、最终使用者、零售者等。顾客可以是组织内部的或外部的，在一个组织的生产中，下工序操作者就是上工序操作者的顾客

来源:考试网-质量工程师考试

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