1.质量管理的基本原则是以( )为关注焦点。
A.顾客 B.质量 C.产品 D.利润
【答案】A
【解析】以顾客为关注焦点,是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。
2.强制性标准要分为全文强制和( )两种形式。
A.部分强制 B.条文强制 C.条件强制 D.重点强制
【答案】B
【解析】强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式。条文强制形式是指标准中部分技术内容需要强制时的形式。
3、通常所说的6sigma 水平是指过程输出的缺陷率为( )
A.3.4ppm
B.0.27%
C.0.2%
D.3.0ppm
【答案】A
【解析】通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4 ppm 缺陷率,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
4、某公司生产的新型电路板其有100 个焊点,这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000 块这样的电路板,发现虚焊连焊等缺陷6000 个。这个生产过程的DPMO 为( )
A.6
B.60
C.600
D.6000
【答案】D.
来源:考试网-质量工程师考试