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质量工程师考试辅导:各国国际标准大全(2)

考试网(www.examw.com)  2010年4月1日  
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  加拿大和英国一样,开展质量体系认证也较早,已在全国范围形成一定气候。 19805月,在加拿大渥太华成立了质量保证技术委员会(TC176),专门研究质量管理、质量保证领域的标准化和制订有关国际标准。
  受国际上推广普及ISO9000标准的影响,日本企业对ISO9000系列标准的关心日益高涨。为此,通产省工业技术院在等同采用ISO9000系列标准的同时,还修改JIS标记制度,并设立新认证标准。质量工程师
  1994版标准分为ISO9001ISO9002ISO9003,适用各企业组织范围。 ISO/TC1761994版的ISO9000族标准进行了修订,并于2000年底发布2000版的ISO9000族标准。2000年新版标准最大的改变在于将1994版的ISO9001ISO9002ISO9003修正合并为ISO9001ISO90012000将成为唯一的认证标准。
  2000版突出以人为本的基本管理原则,强调了标准的广泛适用性。重点突出两点持续改进和以顾客为中心(顾客满意度),并在94 版基础上新增了许多内容,如强调了过程方法。新标准将原94 版中,相关管理程序进行分析和合并,增强了整个体系的逻辑性和前后衔接性。简化了文件程序,也在相近过程合并中,简化了管理程序。新增内容包括了软件及资源配置,包含公认的、硬件、软件、服务及流程性材料四种产品及四种产品的组合。(组织的产品取决于以上公认产品的主导成份。)新增内容强调三点:持续改进、顾客满意和沟通。
  修订的ISO9001标准有什么新要求?
  1994版大部分要求将包括在ISO90012000标准内,新的或更明确规定的要求包括:持续改进更强调最高管理者的作用考虑法律和法规要求在有关职能和层次上建立可测量的目标监视作为测量体系业绩中顾客满意的信息增加对资源可获得性的重视决定培训有效性测量扩展了到体系、过程和产品分析收集到的有关质量管理体系业绩的数据ISO14000 环境管理体系标准环境问题的主要表现为资源枯竭、生态恶化和环境污染。资源枯竭削弱了工业的物质基础,威胁到人类的可持续发展。生态恶化增加了农业生产投入,减少了产出,同时降低了人类的生存质量。环境污染导致生物物种灭绝,加剧了生态恶化,同时通过食物链危害人类。
  本世纪70年代以来,环境对经济发展和人类生活造成的影响,越来越受到各国的重视。世界经济发展进程表明:在发展经济的过程中,由于对保护环境重视不够,导致温室效应、臭氧层被破坏、土壤恶化、水污染、酸雨现象、城市空气污染等问题日益严重,人类赖以生存的环境受到严重破坏,反过来制约了经济的进一步发展和生活质量的进一步提高。实施可持续发展战略,重视环境保护,已成为全球性的重大问题。ISO14000系列标准就是在此时应运而生的。lSO14000标准已被100多个国家和地区采用。

来源:考试网-质量工程师考试

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