产品策划必须首先确定对产品的需求，确定市场需要和销售地区，确定产品的等级、数量、价格和投放市场的时间；其次才是确定具体顾客的要求和一般市场的要求和期望，包括对顾客未说明的期望和偏好进行评估，在此基础上，提出一套产品的初始规范。产品的初始规范不同于设计，它只规定一些质量要素的要求，而设计则是将这些要求转化为材料、产品和过程的技术规范（文件）。
初始规范涉及的质量要素视具体产品策划而定，一般可以包括：
（1）性能特性（如环境条件、使用条件和可信性）
这是任何产品都应具有的基本质量特性，必须予以规定，否则设计和开发就无法进行。不同产品的性能特性有所不同，复杂产品的性能特性可能有数百个之多，例如汽车就有时速、油耗、刹车、视野、功率、载重、爬坡度、转弯半径、滑行距离等等。如果组织已有类似产品，可以只提出新产品的主要性能或需作重大改进的性能。中 华 考 试 网
（2）感官特性（如式样、颜色、味道、气味）
在产品日益丰富的时代，产品（特别是消费品）的感官特性日趋重要。感官特性对顾客来说，是一种主观质量。主观质量判断，与顾客的文化背景、民族习俗、性格偏好、心理特征等直接相关，往往是从事设计和开发的工程技术人员难以把握的。因此，在市场调查中应加以特别关注，在初始规范中应对异常的要求进行特别说明。事实上，不注意感官特性而导致产品开发失败的例子很多。
（3）安装布局或配合
列举一例：电压不稳是一种普遍现象，而且近期也难以根本解决。如果设计的电器产品不考虑到这一点，很可能在使用中被电烧毁。这就需要在市场调查中加以确定，并在初始规范中对设计和开发提出要求。
（4）适用的标准和法规
根据产品的销售市场，选用适用的标准和法规。首先当然要符合本国的国家标准、行业标准以及相关的法规；其次要符合销往国家和地区的国家标准以及相关的法规。销往欧洲，产品必须符合CE 规定；销往美国，涉及安全性能的产品都必须通过UL 认证。既然市场调查要确定销售地区，当然也就应当确定适用的标准和法规。源：考试网
（5）包装
因包装落后或不适宜导致产品销售不出去的事例很多。日本出口欧洲的录像机，用裸女画面作包装，畅销；而同样包装的录像机销往阿拉伯国家、东南亚国家，竟引起极大的风波。包装不仅是外表，还涉及产品防护，不得不加以重视。
（6）质量验证和保证
产品质量怎样验证，仅仅是自己检验合格还是交由相关的专业检验机构检验？向顾客提供怎样的质量保证，仅仅满足国家规定的“三包”还是推出更有力的保证措施？这些都关系到产品的销售，实际上也是顾客（市场）对产品的要求。因而也应在初始规范中规定。
（7）成本或价格
顾客能够接受的价格是市场调查的重要内容，也是设计和开发时必须考虑的制约条件之一，因而必须在初始规范中提出来，以便进行成本控制。
来源:考试网-质量工程师考试
