任何质量策划都应当对策划的输入进行必要的评审，严格把关。过程策划对输入不仅要求正确，而且要求准确。一般来说，过程策划的输入都有正式的文件，例如合同、设计任务书、采购文件、图样及技术文件等。质量管理体系策划和质量目标策划的输入，因其具有宏观沙嘟贡，难以做到用数字来表达其准确性。而且，也不需要那么准确。只要总体上是准确的，就不会影响策划质量。过程策划则不同，如果准确性不精确到数量上，那么过程的输出就可能不会被接受。过程策划所输入的文件（信息），由于种种原因，可能存在不确定性（模糊不清）、差异性（不同文件对同一问题的描述可能不同）、失误性（文件与所反映的客观事实存在矛盾或错误），因此对这种输入必须进行“测量”。也就是说，必须进行确定和评审，及时纠正可能存在的错误，使策划建立在正确的基础上。
（2）对过程的分解应当适度把握
过程策划并不是说将过程分解得越细、越小就越好。根据策划的对象和任务，将过程分解到能有具体的部门或人员负责就可以了。一般来说，组织一级的过程策划，过程的分解只需要到部门。例如产品实现过程，产品策划（与顾客有关的过程）分配到销售部门，就不再对其中市场调研、合同评审之类再进行分解，而这些子过程由销售部门去分解就行了。
（3）过程策划应在质量管理体系的基础上进行
组织已经建立了质量管理体系，已经将相关的质量职能分解到了各有关部门，已经确定相应的要求和程序。过程策划不能脱离质量管理体系另搞一套，更不能与质量管理体系相对立。即使某一产品、项目或合同要求其中某一过程超过质量管理体系规定，也只能是少量的。如果大量的过程要求都超过了质量管理体系的规定，那么正好说明组织的质量管理体系是不适宜的、不合格的、不适用的。这时，就应对质量管理体系进行必要的修正和改进，以满足过程策划的要求。
（4）过程策划应考虑组织的资源状况
组织现有的资源状况是过程策划的基础。为了提高过程的质量和效率，必须增加的资源，例如添置新的设施、招聘新的技术人才、寻求新的供方等等。但是，如果不从现有的资源状况出发，一味强调资源的新投人，不仅可能大大加重组织的财务负担，而且也可能使过程本身的质量和效率受到损害。
（5）过程策划的输出应交由过程负责部门或人员进行评审
过程策划不能闭门造车，必须切合实际。不管是策划前还是策划中，都应充分搜集过程负责部门或人员的意见，并认真予以考虑。过程策划的输出往往是一种文件，例如质量计划（包括项目质量计划、设计和开发任务书、采购计划等）和作业指导书（包括采购要求、市场调研计划、工艺规程、检验方案等）。文件本身的特性（不确定性、差异性、失误性等）决定了可能出现差错。因此，交由负责部门或人员进行评审，可以弥补策划的遗漏和失误，可以使负责部门或人员加深理解，从而使策划的结果得以落实。
来源:考试网-质量工程师考试
