质量工程师考试辅导：生产和服务提供的质量控制计划

　　①已经在产品实现的策划输出，即质量计划中得到全面阐述，不再需要单独编制。（注意：产品实现的策划输出可能已经纳入质量手册和程序文件之中，组织可能没有或不再需要单独的质量计划。在这种情况下，生产和服务提供的策划及其输出就可能已经纳入质量手册和程序文件之中了，更不必单独存在）。

　　②针对生产和服务的提供进行策划，输出相应的质量控制计划。

　　③针对需要进行特殊控制的某一具体过程或子过程（一般是特殊过程或关键过程），进行策划并编制质量控制计划。

　　④针对需要进行特殊控制的某一产品（零部件，一般是关键件），进行策划并编制质量控制计划。

　　实践中，后两种情况大量存在。一般所说的生产和服务提供的策划，也主要指后两种情况。针对需要进行特殊控制的过程或产品而进行的策划，既可能在产品投产前进行（设计和开发输出的文件中可以提出要求），也可能在该过程或产品的重要性或控制难度得到显现后才进行。

　　设置质量控制点，就是一种典型的过程策划。质量控制点所确定的质量目标，所采取的措施，所要求的资源，就是一种典型的质量控制计划。如果接触过质量控制点，就不会对生产和服务提供的策划感到神秘而不可理解，对质量控制计划也不会陌生了。