企业经营和管理的核心是质量经营和管理。但要把企业日常的管理彻底地转变质量管理，或者说把质量管理彻底地转变企业的日常管理，都是一件非常艰巨的事情。无论是企业日常管理还是质量管理，其本质都是以“质量”为核心的经营行为。企业日常管理和质量管理之间的单项转变，是必须的，也是唯一的途径，这种单项的转变其本质就是我们对质量的不断理解和不懈追求的一个过程。如果我们把企业的日常经营（管理）和质量经营（管理）理解为两个概念，那么对企业来说永远找不到企业所需要的。企业的日常经营（管理）和质量经营（管理）本质就是同时一回事情，而我们很多企业把他们作为两个不同的概念来行动着，结果就失去了“质量”作为企业的核心的这个目标，导致企业无休止的内耗，最终导致失败。
