质量工程师考试辅导：质量管理的新老七种工具介绍

　日本在开展全面质量管理的过程中通常将：因果图（Cause-Effect Diagram），也叫特性要因图；柏拉图（Pareto Diagram），也叫排列图；直方图（Histogram）；散布图（Scatter Diagram）；控制图（Control Chart）；分层法（Stratification），也叫层别法；查检表（Check List）称为“老七种工具”。而将关联图、KJ法、系统图、矩阵图、矩阵数据分析法、PDPC法以及箭条图统称为“新七种工具”。