问：为什么螺纹是流程性材料而螺栓是硬件？
答案 ：流程性材料一般为有形产品，其量具有连续的特性。生产过程一般不能中断，如螺纹钢市连续轧制出来的，可用长度单位米来计量。可能你见到的螺纹钢是一根一根的，但那是根据定尺长度剪断的，而螺栓是一件一件加工出来的，是可数的，其量可计数，因此属于硬件。
问：有效的管理幅度的大小与管理者本身的素质、被管理者的工作能力有怎样的关系？
答案 ：管理者本身的素质高，管理能力强，则有效的管理幅度达。有名的“韩信将兵，多多益善”就是它的注释；被管理者工作能力强，不需要管理者过多地关注、协调、检查控制等，其有效的管理幅度也会增大。
来源:考试网-质量工程师考试
