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中级质量资格考试综合辅导知识(13)

考试网(www.examw.com)  2009年9月24日  
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 方针目标管理

  方针目标管理的基本知识

  掌握方针目标管理的概念

  熟悉方针目标管理的原理

  熟悉方针目标管理的作用

  方针目标管理的实施

  掌握方针目标制订的依据和程序

  熟悉制订方针目标的要求

  熟悉方针目标展开的要求

  熟悉方针目标展开的程序

  掌握方针目标管理评价的内容

  熟悉方针目标管理考核的对象和内容

  了解方针目标管理诊断的概念

  一、方针目标管理的基本知识

  (一)方针目标管理的概念

  1、方针目标管理

  方针目标管理,日本称为方针管理,美国等国家称为目标管理,我国称为方针目标管理

  方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。

  “个体”指个人、岗位。

  “群体”指企业、部门、分厂、车间、工段、班组。

  “自我控制”是指根据目标的要求,调整自己的行为,以促使目标的实现。

 

来源:考试网-质量工程师考试

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