三、6西格码质量治理方法的流程
6西格码模式是一种自上而下的革新方法，它由企业最高治理者领导并驱动，由最高治理层提出改进或革新目标（这个目标与企业发展战略和远景密切相关）、资源和时间框架。推行6西格码模式可以采用由定义、度量、分析、改进、控制（dmaic）构成的改进流程。dmaic流程可用于以下三种基本改进计划：
①6西格玛产品与服务实现过程改进。
②6西格玛业务流程改进。
③6西格码产品设计过程改进。
这种革新方法强调定量方法和工具的运用，强调对顾客需求满足的详尽定义与量化表述，每一阶段都有明确的目标并由相应的工具或方法辅助。
推行6西格码模式要求企业从上至下都必须改？我一直都这样做，而且做得很好"的惯性思维。也许你确实已经做得很好，但是距6西格码模式的目标却差得很远。6西格码模式不仅专注于不断提高，更注重目标，即企业的底线收益。假设某一大企业有1000个基层单元，每一基层单元用6西格码模式天天节约100美元，一年以300天计，企业一年将节约3千万美元。通过实施模式，企业还可清楚地知道自身的水平、改进提高的额度与目标的距离等。
典型的6西格码治理模式解决方案以dmaic流程为核心，它涵盖了6西格玛治理的策划、组织、人力资源预备与培训、实施过程与评价、相关技术方法（包括硬工具和软工具）的应用、治理信息系统的开发与使用等方面。
6西格玛治理战略是企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙，在已经实施6西格玛治理并获得成功的企业名单上，你可以发现摩托罗拉、联信、美国快递、杜邦、福特这样的"世界巨人"，今天，越来越多的企业加入了"6西格玛实践者"的行列，也许这其中就有你我现在的或将来的竞争对手。
