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质量工程师考试辅导:质量管理八大原则详解(5)

考试网(www.examw.com)  2009年9月8日  
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 原则五、治理的系统方法针对设定的目标,识别、理解并治理一个由相互关连的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。
  ●治理系统的分类;
  ●治理的系统化方法与组织的效率。
  治理的系统性方法的重点是治理系统的分类,就是对一个治理系统进行功能性的分类,对一个组织的功能进行识别,进而对功能之间的关系进行分析,把分析的结果用到治理的接口控制,以及不同子系统的功能协调上。
  治理的系统化方法最终的目的是实现组织的有效性和效率,科学地对组织的子系统进行分类和相互关系研究可以正确地确定组织结构以及组织的运作模式。
  系统方法是把协同学和系统工程的方法引入到治理学中,它强调的是整体大于局部之和的公理。在现代经济中,人们还把它应用在外部治理中,一些优秀的企业,为了更高的效率和更大的发展,他们研究本企业的经济环境,充分识别哪些组织可以合并,哪些可以做为企业的支持性的组织(行业寡头通常都把生产交给分供方,把生产的投资和投资风险转嫁给了分供方,而自己把资本用到了市场和技术上),把低效率的活动,转移到其他组织中。
  目前,在我国企业中流行的供给链,矩阵结构,epr等治理方法都是从不同的角度针对目前企业存在的问题而提出更高效的系统的方法,是值得企业治理者高度重视的一些优秀模式。

来源:考试网-质量工程师考试

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