1、质量计划一般应包括哪些内容？
（1）质量计划的目的；
（2）企业各级人员的职责；
（3）合同评审；源：考试网
（4）对产品寿命周期的各个阶段作出明确规定；
（5）有关质量记录；
（6）质量审核；
（7）对培训和统计技术等作出规定。
2、编制质量计划应注重哪些问题？
（1）企业厂长（或经理）应当亲自领导，产品（或项目）负责入主持和组织质量计划的制定工作。
（2）建立质量计划编制小组。来源:考试通
（3）提出编制质量计划的指导原则。
（4）准确无误地找出要害质量问题。
（5）召开各种座谈会，征求对质量计划草案的意见。
（6）质量计划草案必须经过自上而下和自下而上的不断“交换、比较和反复”，才能成为保证全企业质量目标得以实现的、具有指导意义的文件。
3、上层治理者的质量职责是什么？
（1）制定并实施企业的质量方针。
（2）制定并实施企业的质量目标。
（3）主持建立质量体系。
（4）建立并领导质量治理机构。
4、中层治理者的质量职责有哪些？
（1）制定本部门的质量分目标。
（2）配置本部门的岗位。
（3）制定程序文件。
5、基层治理者的质量职责有哪些？
（1）组织基本功练习，落实“三按”和“三分析”活动。
（2）落实质量控制点。源：考试网
（3）组织开展质量治理小组活动，不断地解决问题点。
来源:考试网-质量工程师考试
