1、简述标准化工作在质量治理中的作用
（1）企业的标准化工作是以提供经济效益为中心，以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
（2）标准化工作为企业的生产经营活动建立了一定的秩序，使企业各部门相互提供的条件符合各自的要求，使各个生产环节的活动协调一致，使企业的各种经济活动遵循着共同的准则，使复杂的治理工作系统化、规范化、简单化，保证企业生产经营活动能够高效、准确、连续不断地进行。
（3）标准化工作是企业提高产品质量和发展品种的重要手段，而且为企业实现各项治理职能提供了共同遵守的准则和依据。
2、简述开展标准化工作应注重的几个问题。
（1）企业开展标准化工作，必须以“顾客第一”的思想为指导。
（2）企业标准化工作必须坚持“系统化”的原则。
（3）企业的标准化工作一般应符合以下具体要求：
①权威性。标准就是“法”，在企业内应该有专门部门监督检查，保证标准的贯彻实施。
②科学性。要充分运用现代化专业技术和治理技术使制定的标准有客观依据。
③群众性。要在总结经验的基础上，有领导地依靠群众自己来判定和贯彻标准。
④连贯性。各种标准要连贯一致，相互配合和协调，同时标准既不能“朝令夕改”，也不能长期不修改，修订标准时要考虑前后协调一致。
⑤明确性。标准是企业的法规，要严格审核成文，要有一定的治理程序，内容要明确，要求要具体，不能抽象和模棱两可。
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3、计量工作的任务是什么？有哪些特点？
企业计量工作的任务，是以统一计量单位制度，组织量值正确传递，保证量值统一为目的基础工作。
计量工作有以下几个特点：①一致性；②准确性；③可溯源性；④法制性。
4、计量工作的基本要求是什么？
（1）量具和化验、分析仪器必须配备齐全，完整无缺。
（2）保证量具及化验、分析仪器的量值稳定，示值准确一致。
（3）量具和仪器修复及时。源：考试网
（4）根据不同情况，选择正确的测量计量方法。
5、质量信息有什么作用？
（1）质量信息是质量治理的耳目；
（2）是一项重要的资源；
（3）是进行质量方面决策的依据；
（4）是改进产品质量、改善各环节工作质量的最直接的原始资料和依据；
（5）是正确熟悉各种因素变化和产品质量波动之间的内在联系和规律性，从而进行质量控制的基本依据。
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