质量工程师考试辅导:质量管理标准化概要(二)
■持续改进:
▲成立qcc圈,圈下设专案小组,用专案的形式解决问题,并最终标准化
▲持续教育练习,品质宣导
▲品质手法学习,有组织的进行qc七大手法,sqc,spc等的教导和学习
▲定期的交流以及经验、心得分享,当然这业可以纳进qcc小组,是其重要内容
■与外部门的协调:
※后工程问题及时了解
※客户服务即时追踪,分析、改进
※公司整体状况了解,治理观念的引进
■领导作用
●主管应充分发挥计划、协调、控制、和跟催的作用
●对成员持续的教育练习中 华 考 试 网
●充分的信任并随时给予协调和职权上的协助l治理的系统方法:
1.品质人员日常工作标准化
2.品质管控内容标准化
3.品质主题专案化
4.品质手法教育练习全员化
5.全员品质治理
6.建立品质的潜在失效模式和后果分析档案
7.经验书面化,形成一套经验传递的规则
8.教育练习资料标准化,并有专人保管,负责安排教育练习计划
9.数据处理信息化:考试用书
※作业标准标准化
※周报月报系统化,并定期进行横向分析,看有否重叠
※品质控制表格标准化并存档,随时可调用
※品质日常报表数据化,并由电脑生成各种管制图,定期横向分析,对比
※各种记录数据存档,并方便随时查阅
※与生管互动,形成一个料、计划的库存系统※备品的治理※设备保养体系标准化
※人员考核系统化,节省治理成本
来源:考试网-质量工程师考试