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质量综合辅导:人本特色的成本管理

考试网(www.examw.com)  2008年6月15日  
  山东省水泥厂自1977年投产後,到1990年初更换了11任厂长,始终没有把企业搞好,累计亏损 4000万元。新任厂长兼党委书记张才奎为首的新一届领导班子,1991年开始实施人本特色的成本管理,使企业发生了巨大变化。1997年与1990年相比,实现利税增长11.2倍,职工人均收入增长3.47倍。 
  山东水泥厂人本特色的成本管理实施,主要包括以下几方面的内容:树立成本意识,增强扭亏为盈和提高效益的观念和信心;建立职工与企业命运一体化机制,激发职工的成本管理积极性;加强培训教育,提高职工实施成本管理的技能;重建成本管理体系,充分开发职工的智慧和技能;不断地推进技术革新和生产要素优化配置,使成本趋心最佳化,大幅度地提高了企业经济效益。 
  1、树立全员成本意识。
  
1991年全厂职工于了一年,生产水泥25.5万吨,仅盈利1.2万元。经过分析对比,才知道当时市场上水泥售价为1OO元/吨,而他们的水泥单位成本高达93 88元/吨。企业没有效益主要是成本太高。山东水泥厂抓住这个事例,向全体职工进行成本意识的宣传教育,使大家认清了抓成本管理的重要意义。 
  2、开发职工成本管理的积极性。
  (1)抓干部廉洁奉公,带头厉行节约,树立领导成本管理地威 信。同时抓好职工生活,为职工办实事,使职工全身心地投入工作。
  (2)抓精神奖励,使人本特色的 成本管理中的优秀职工获得耀眼的荣誉。企业规定,每月产生一名“成本管理明星职工”。
  (3)抓物质鼓励,建立职工和企业的命运共同体。把企业效益、职工个人业绩和收入以及生活质量提高联系起来。 
  3、开发职工能力。
  (1)建设人才成长环境。一是心理环境建设,提高全体职工对“搞好成本管理人才是关键”的认识。二是政策环境建设,规定企业在实行技术研究开发和管理创新等探索中,出了问题由领导承担失误的责任,而取得成功时,荣誉、奖励、署名权都属於科技人员。三是物质环境建设,改善人才的工作环境和生活环境,保证充分发挥他们的潜能。
  (2)建立人才培训体系。一是设立专职的责任部门和责任人,制定以岗位培训为主,以脱产培训、专题进修为辅的教育培训计画制度等,二是在岗锻炼。由於系统地抓住人才开发,使广大职工抓成本管理的理论认识和技能迅速提高,在实施人本特色的成本管理战略中发挥了关键作用。 
  4、重建人本特色成本管理体系。
  (1)改善基础管理工作。对原来粗、疏的计量设施和计量工作体系、原始资料、定额体系等成本管理的基础工作进行了彻底清理、整顿、补充和修订。
  (2)重建成本指标体系。改造以後的成本指标体系,从原来的产、供、销三大子系统扩展为包括质量成本、管理成本、机会成本(经营决策成本)等子系统在内的六大子系统,并在生产子系统和供应子系统内增加了质量保证成本子系统,在营销子系统中增加了市场研究、市场开拓成本子系统,最终指标从28O个扩展为1060个。
  (3)完善成本控制体系。按照“成本费用关键环节设立控制点“的原则,设立ABC三级 46个成本控制点。在主要物料能耗点和主要费用开支点,建立A级控制点。A级点的人员配备、设备管理、定额管理、奖惩力度、统计报表频率要求,均高於B级,B级高於C级。这个体系经过5年的调整,指标不断细化,水平不断提高,大大地促进了全体干部职工提高工作质量,激发了干部职工对更高目标的追求。由於成本目标是职工自己叁与测算的,有的就是职工自己提出的,所以职工能自觉接受, 坚决完成;企业年年都有不断突破最高记录的景象发生,有的月份甚至接连突破2O几项。

来源:考试网-质量工程师考试

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