越来越多的企业采取了"水平整合"的业务模式,它们想方设法在本企业内部运作核心业务,而将那些非核心业务外包出去。在生产制造业,这意味着企业不再建设自己的厂房,而在国内外寻求合同生产厂商。这同时凸现了从全球各地进行采购,依赖第三方提供必要的物流服务。这种作法和以前"垂直整合"的方法大相径庭,以往是从基本的原材料采购到最终销售给终端客户都是在一家企业手中完全控制之下。
随着水平整合的发展,供应链拉长了并且变得日益复杂。这带来了一系列全新的挑战。你如何管理全球供应链同时能保证速度和灵活度?你如何能在整条供应链中削减成本?企业如何能够互相合作带来双赢效果?企业如何能够满足全球客户的需求同时不增加多余工作量和存货?
一些企业领导人发现了新的解决方案——精益思维和理念。在生产中,他们依赖精益生产方式,同时运用此原则来管理它们的全球供应链。
一、精益供应链
关于精益生产的基本原则已经有许多方面的论述。其中最重要的两本著作是James Womack和Daniel Jones合作的《精益思维》和《改变世界的机器》,后一本书主要描述日本丰田汽车公司的制造体系。作者指出:精益的最重要目标是削减原材料和流程中的浪费现象,以期创造价值。请记住,价值是从消费者的角度来定义的。如果一项活动或流程不能增加消费者的价值,那么这就被认为是"浪费".尽管在生产制造业已引入精益原则几十年了,但有关精益供应链管理的思想相对较新。近期三位专家Kate Vitasek,Karl Manrodt和Jeff Abbott专门进行了调查研究。APICS是"供应链和资源管理专业技术人员协会"的缩写,三位专家对APICS成员进行了深入细致的问卷调查,了解精益供应链的特点以及如何建立的流程。专家们发现了各企业想要真正建成一条精益的全球供应链就必须首先建立"六项基本要求".精益供应链要求上下游共同努力消减整个流程的成本和浪费情况。单个的行业能够在内部实施精益生产,但精益供应链要求上下游企业共同合作,并不是简简单单将诸如存货和成本推给供应商就万事大吉。实际上,这是所有供应链参与者协调一致的努力结果,只有合作才能建立精益供应链。
二、精益的优势
为什么要全力以赴建立精益供应链?这毕竟要花费巨大的人力和财力。
为了回答这个问题,三位专家将受访者分成三个组:
■最低端组——没有实施过任何精益供应链行为;同时没有计划实施,这组人员占总调查人员的60%,被称之为"不采用者"组。
■第二组是精益供应链的实施者,占总样本的15%左右,称之为"采用者"组。
■第三组则是"中间派",采用了部分精益原则,并正在向供应商和客户推广,占总样本的25%。
通过对以上三组人员的详尽调查,专家们得出了以下结论:
■精益作法采用者认为:数据交换是一项战术优势,今后极可能和合作伙伴共同努力建立数据标准,加强信息整合。
■精益作法用者认为:员工是一项有价值的资产,并强调了员工的发展。而非采用者则不提供员工发展项目,在日常工作中并不重视员工。
■精益作法采用者更可能建立持续改进方案。在非采用者组,43%的受访者表示企业并没有这样的方案。
■精益作法采用者更可能和供应链上的合作伙伴协作建立标准的流程。相比之下,非采用者这种做法的可能性较小。