A：我们车间线也划了，标识也有，可是员工总是不按规定摆放或摆放不整齐，怎么办?
B：这样的情况在很多企业都有发生。首先，我们应该检讨区域划分是否合理，是否便于取用物品或作业?标识是否清晰、醒目?其次，对员工都教育了吗?是否都理解相关规定的内容?有不同的意见或其他建议吗?以上两步确认之后，就着重于实施了。对于理解不透而违反规定的，主要进行教育。而对于故意违反的决不姑息，应严厉批评甚至处罚。良好的工作习惯有时也要靠“压力”来养成。当然，我们建议先树立样板区，样板区的巨大变化一定会让大部分人员积极主动地投入到5S的推行中去。
A：如何让大家体会到5S的好处，然后参与到5S活动中?
B：宣传可以对观念造成冲击，教育可以学到一定的知识，更何况5S基本出发点还是要从方便自己的日常工作出发来进行整理、整顿工作。但是，如果没有参与到5S活动中，是无法真正体会到5S的好处的。所以应该先“动起来”，然后总结，再继续深化。笔者就曾听到过一位维修部的员工带点儿炫耀地说：“我现在可以很轻易地就找到我要找的零部件了。”而在此之前，他却是一位认为5S给他带来“额外”负担而坚决不行动的人。
