2011年质量资格考试试题辅导：质量管理概论单选题6

1．以作为指导，从实现经营总目标出发，去协调企业各个部分乃至每一个人的活动，就成为目标管理的核心内容。
A．激励理论
B．行为科学
C．系统思想
D．重点管理

2．以下哪个不是管理的主要职能
A．计划
B．组织
C．领导
D．协调

3．管理者的“综观全局，认清为什么要作某事的能力”中的能力是指：。
A．技术能力
B．人际能力
C．概念能力
D．组织能力

4．下列哪个不属于组织活动。
A．作业活动
B．战术活动
C．战略计划活动
D．控制活动

5．下面论述中不符合《贸易技术壁垒（TBT）》关于正当目标要求的是_________。
A．国家安全要求
B．保护人身安全或健康
C．阻止欺诈行为
D．保护生产者的利益

6．下列环节哪一个不是质量管理培训的实施的基本环节。
A．识别培训需要
B．编制培训管理文件
C．提供培训
D．评价培训有效性

7．内审和外审的纠正措施费应计入。
A．预防成本
B．鉴定成本
C．内部故障成本
D．外部故障成本

8．顾客需求调查费应计入。
A．鉴定成本
B．预防成本
C．内部故障成本
D．外部故障成本

9．顾客满意调查费用应计入。
A．鉴定成本
B．预防成本
C．内部故障成本
D．外部故障成本

10．质量信息传递大体由组成
A．信源--信道--信宿
B．信源--信道--反馈
C．信源--信道--新信源
D．信源--信道--信源

11．质量信息系统的作业层的特点之一是。
A．不可预见性
B．阶段性
C．概要性
D．可预见性

12．WTO/TBT 协议给予各成员的权利和义务是。
A．保护本国产业不受外国竞争的影响
B．保护本国的国家安全
C．保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D．保证各成员之间不引起竞争