2010中级质量工程师考试综合知识精选知识点复习（32）

质量管理体系审核的基本概念
 主要术语
1、审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
理解要点：
（１）审核是收集、分析和评价审核证据的过程；
（２）审核是系统的、独立的、形成文件的过程；
（３）审核是确定审核证据满足审核准则的程度的过程。
2、审核准则：用作依据的一组方针、程序或要求。
理解要点：
（１）审核准则是用作确定符合性的依据；
（２）审核也称为审核依据；
（３）审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。
3、审核证据：与审核准则有关的并具能够证实的记录、事实陈述或其它信息。
理解要点：
（１）审核证据可以是定性也可以是定量的；
（２）审核证据是与审核准则有关的信息；
（３）审核证据是可证实的信息；
（４）审核证据可以是形成文件的，也可以是不形成文件的信息；
（５）审核证据是基于可得到的信息样本。
4、审核委托方：要求审核的组织或人员。
理解要点：
（１）委托方可以是一个组织或某个人；
（２）审核委托方的事项是审核；
（３）委托方可以是受审核方自己、顾客或被授权的独立机构（如审核机构）。
5、审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
理解要点：
（１）某一审核发现是对某一或某些审核证所在进行评审的结果；
（２）审核发现能表明审核证据是否符合准则；
（３）审核发现包括符合与不符合；
（４）审核发现能指出改进的机会。