质量管理体系的主要特性 1、总体性 组成体系的要素具有特定的功能和职能,就体系总体而言,系统的功能必须由系统的总体才能实现。体系的总体功能可以大于组织体系各要素功能之和,或具有其要素所没有的总体功能。体系和要素是辨正的统一。
2、关联性 组织体系的要素,既具独立性,又具相关性,而具各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或相互作用”的关系。
3、有序性 所谓有序性,通俗地讲,就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。
4、动态性 所谓动态性,是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。