质量管理体系审核的目的和分类
审核目的:(1)确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度;(2)评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力;(3)评价管理体系实现特定目标的有效性;(4)识别管理体系现在的改进方面。 审核分类:(1)第一方审核,亦称内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,出于管理评审或其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础。(2)第二方审核由对组织感兴趣的相关方(如顾客)或由其他组织或人员以相关方的名义进行;(3)第三方审核由外部独立的组织进行,如提供符合GB/T 19001标准和GB/T 24001标准要求的认证的认证机构。
质量管理体系审核的主要活动及主要内容
主要内容:(1)审核的启动:①指定审核组长;②确定审核目的、范围和准则;③确定审核的可行性;④选择审核组;(2)文件评审的实施;(3)现场审核的准备:①编制审核计划;②审核组工作分配;③准备工作文件;(4)现场审核的实施:①举行首次会议;②审核中的沟通;③信息的收集和证实;④形成审核发现;⑤准备审核结论;⑥举行末次会议;(5)审核报告的编制、批准和分发;(6)审核的完成
质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系
(1)质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动;(2)质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心;(3)审核仅需要提交审核报告,而认证需要颁发认证证书;(4)当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止;(5)纠正措施的验证通常不视为审核的一部分,而对于认证来说,却是一项必不可少的活动;(6)质量管理体系审核不仅只是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核。
质量管理体系审核的主要术语
审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核准则:一组方针、程序或要求。
审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
审核结论:审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。
审核委托方:要求审核的组织或人员。
能力:经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。
来源:考试网-质量工程师考试