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2011年质量工程师初级知识5S管理的50个问与答(1)

考试网(www.examw.com)  2011年2月10日  
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1问:在推行5S管理活动中,切入点在哪里?

答:因企业具体情况而异。笔者辅导的企业中,有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环境开始,投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境,拉近他们心理与“5S管理活动”的距离。|建设工程教育网|另有一家从设备零配件仓库开始,在厂方的密切配合下,13天时间将此仓库改变为人见人叹的样板区。此两家企业的5S管理活动均取得巨大的成功。

2问:在推行5S管理活动中,有没有先后次序?

答:有,并且按步骤推行是非常重要的。反之,很可能因“推行”不当,造成许多阻力,事倍功半,甚至半途而废。按本书中所列步骤推进时,一定要视企业的情况,视推行中所遇到的问题进行调整,这样才能事半功倍,取得良好的效果。

3问:推行5S管理一般有3种方法:自己组织学习、推行;请人讲课,自己推行;全程请顾问师辅导推行。对于中小企业来讲,可能没有过多的资金请顾问师来辅导推行,往往5S管理活动难以实施得很好,此种矛盾应如何解决?

答:若没有一本既全面、有深度,又具有可操作性的关于5S管理活动推行的书籍可做参考,自己推行是件不容易的事情。此外,光有知识是不够的,较好地处理推行过程中遇到的问题是需要丰富的5S管理活动推行经验的。出于资金方面的考虑,请顾问师入厂讲课,自己推行,适当的时候请顾问师入厂指导几天,不失为一种可取的选择。

4问:5S管理推行事务局的成员需要什么样的素质、水平、观念?

答:事务局负责人要有威信,对5S管理活动的好处深信不疑,其它成员大部分是主要推行部门的领导,外加善于沟通的干事及文员。

5问:如何轻松、愉快地推行5S管理活动?

答:这不是一件轻松、愉快的事情,相反,是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升一个人的品质?不过,合适的步骤、方法会使5S管理活动的推进相对顺利。

6问:有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活动?

答:请有丰富经验的顾问师进行辅导是最为快捷的方法,至于“行之有效”之说,要根据企业具体情况选用合适的方法及步骤。

7问:推行5S管理活动,应该从上往下推,还是从下往上推?

答:从上往下。5S管理活动不是员工自发性的一项活动。

8问:推行5S管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?

答:如果将问题改为“有效地推进5S管理活动会不会给企业带来丰厚的利润?”的话,回答是“毫无疑问”。

9问:5S管理活动的导入可能会造成哪些误导?对企业机制会有何影响?

答:从本书此篇的问答中,可以看出可能造成的误导非常多。因此,找一本好书,或有丰富经验的顾问师讲课辅导是很重要的。5S管理活动对企业机制没有坏的影响。

10问:请问5S管理活动对所有公司都适用吗?

答:对一切生产型企业都适合。当然,能否取得好成绩是有许多因素的。|建设工程教育网|如最高领导是否有决心,推行人员是否有经验等等。

来源:考试网-质量工程师考试

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