质量工程师初级知识：质量技术监督局的管理评审（5）

　五、管理评审步骤

　　在质量管理体系评审中，应明确规定评审步骤，一般可包括以下几点：

　　(1)管理评审的准备。评审前，由管理者代表进行策划，即制定管理评审计划，内容包括评审目的、参加人员、时间、地点、需准备的专题文件和资料、参加人员需准备的意见或建议等。报局长批准后，以文件形式提前下发给参加人员。

　　(2)实施管理评审。由局长主持评审会议，各部门领导和有关人员参加。管理者代表汇报内部质量审核结果及质量体系运行的总体情况，各部门负责人向会议提供管理评审报告和建议(必要时进行现场调查)。与会人员逐项讨论和评价后，局长对管理评审的内容和需要改进的项目提出明确的要求。

　　(3)编写管理评审报告。根据会议记录、工作汇报和局长发言编制管理评审报告，经局长审批后作为正式文件下发并存档。管理评审报告的内容一般包括评审目的、依据、内容、方法，参加评审的人员、日期、评审的主要议题;对质量管理体系的适宜性、充分性和持续有效性作出总结;对质量方针的适宜性作出结论。当管理评审引起质量管理体系文件、质量方针、目标更改时，应对管理评审中发现的质量问题及改进建议提出采取纠正和预防措施的要求，同时要明确责任部门，限定完成时间。

　　(4)管理评审后的改进与验证。对评审中提出的质量管理问题及改进意见，由各部门按程序采取措施并改进，由管理者代表组织验证其有效性。对验证结果及成功的经验，应以书面形式向局长报告。

　　管理评审活动应做好记录并整理归档。评审记录可包括质量管理体系评审计划、部门工作报告、现场调查记录、会议记录、评审报告、改进/纠正建议通知单。验证记录等。

　　总之，质量技术监督局的管理者应履行自己的职责，结合实际情况定期开展管理评审，以实现质量的持续改进，确保质量管理体系不断完善。