6.管理者的质量改进的职责
7.持续改进的效果质量的持续改进可以产生以下效果：
a）高产品或服务质量。
b）降低成本。
c）改进与顾客、供方、员工、所有者和社会包括政府的关系，促进相互的沟通。
d）清除工作场所的障碍。
e）提高组织的竞争力。
f）为员工做贡献、求进步、争先进创造机遇。
g）形成新的组织文化。
来源:考试网-质量工程师考试
