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2013年初级质量工程师考试(相关知识)答疑7_第2页

考试网(www.examw.com)  2013年4月6日  
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识别社会责任因素就是从组织的活动中识别出可能造成社会责任影响的因素,这是社会责任管理体系的最基本的活动。

一般可从如下个方面识别社会责任因素:

a)招工;

b)作息时间;

c)处罚违规员工;

d)发放工资;

e)员工个人发展;

f)工作条件;

g)生活条件;

h)离职等。

也可以根据SA8000标准的要素识别社会责任因素(略)。

(3)编写体系文件

为了便于与IS09000、IS014000等管理体系进行整合,一般要求引入质量管理体系(OMS)和环境管理体系([MS)的模式,针对社会责任管理体系(SAMS)建立如下文件结构:

1)社会责任目标及其管理方案;

2)社会责任管理手册;

3)程序文件;

4)作业指导书;

5)运作过程中必要的记录(记录既是操作过程中所必须的,也是满足审核要求所必须的)。

2.第二阶段——运行体系阶段

包括发布文件、全员培训、按文件办三个必要的步骤。

2.1发布文件

这是运行社会责任管理体系的第一步。一般要召开一个“社会责任管理手册发布大会”,不仅全员参加,而且最好要邀请有关领导以及供应商、分包商和客户代表等相关方参加,越隆重越好。

2.2全员培训

就是由管理者代表负责对全体员工进行培训.培训的内容是SA8000系列标准和本组织的社会责任管理方案、社会责任管理目标和社会责任管理手册,以及与各个部门有关的程序文件,与各个岗位有关的作业指导书,包括要使用的记录,以便让全体员工都懂得SA8000。提高社会责任意识,了解本组织的社会责任管理体系,理解社会责任管理方案和社会责任目标,让每个人都确保为实现社会责任目标作出贡献。

2.3按文件办

在建立社会责任管理体系的时候,应该做到该说的必须说到,以符合充分性的要求;在实施社会责任管理体系的时候,就要做到说到的必须做到,也就是要做到一切照程序办事,一切按文件执行。只有这样,才能使社会责任管理体系符合有效性的要求。

来源:考试网-质量工程师考试

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