一般可从如下个方面识别社会责任因素:
a)招工;
b)作息时间;
c)处罚违规员工;
d)发放工资;
e)员工个人发展;
f)工作条件;
g)生活条件;
h)离职等。
也可以根据SA8000标准的要素识别社会责任因素(略)。
(3)编写体系文件
为了便于与IS09000、IS014000等管理体系进行整合,一般要求引入质量管理体系(OMS)和环境管理体系([MS)的模式,针对社会责任管理体系(SAMS)建立如下文件结构:
1)社会责任目标及其管理方案;
2)社会责任管理手册;
3)程序文件;
4)作业指导书;
5)运作过程中必要的记录(记录既是操作过程中所必须的,也是满足审核要求所必须的)。
2.第二阶段——运行体系阶段
包括发布文件、全员培训、按文件办三个必要的步骤。
2.1发布文件
这是运行社会责任管理体系的第一步。一般要召开一个“社会责任管理手册发布大会”,不仅全员参加,而且最好要邀请有关领导以及供应商、分包商和客户代表等相关方参加,越隆重越好。
2.2全员培训
就是由管理者代表负责对全体员工进行培训.培训的内容是SA8000系列标准和本组织的社会责任管理方案、社会责任管理目标和社会责任管理手册,以及与各个部门有关的程序文件,与各个岗位有关的作业指导书,包括要使用的记录,以便让全体员工都懂得SA8000。提高社会责任意识,了解本组织的社会责任管理体系,理解社会责任管理方案和社会责任目标,让每个人都确保为实现社会责任目标作出贡献。
2.3按文件办
在建立社会责任管理体系的时候,应该做到该说的必须说到,以符合充分性的要求;在实施社会责任管理体系的时候,就要做到说到的必须做到,也就是要做到一切照程序办事,一切按文件执行。只有这样,才能使社会责任管理体系符合有效性的要求。
来源:考试网-质量工程师考试