排列图和因果图结合使用
先用排列图抓“关键的少数”;再用因果图分析原因;制定对策,实施改进;最后用排列图验证改进的效果。
例如,某制造工序,用排列图确定主要不合格项目,发现主要不合格项目为R寸不合格,利用因果图找到原因后,制定对策,实施改进。改进前、后各收集了两个月的数据,改进前后的排列图见图8.5-6。
从图中可以看出,尺寸不合格减少了,由原来的88件降低到20件。在同样的两个月内,不合格的件数从180件降低到116件。
图8.5-6 改进前后不合格项目排列图比较
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