2020咨询工程师《组织与管理》考点提炼：团队组织计划

　　考点：团队组织计划

　　组织计划通常包括四方面的内容：角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明。

　　(一)角色和职责安排

　　为了做好项目组织计划工作，首先要进行工作分析。

　　对比掌握角色、职责、职权与能力的概念。

　　描述团队成员的角色与职责可采用多种形式，主要有：层级型、矩阵型和文本型。

　　掌握层级型的表现形式。

　　掌握矩阵型：采用责任分配矩阵(RAM)显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系。矩阵图能反映与每个人相关的所有活动以及与每项活动相关的所有人员。

　　如果需要详细描述团队成员的职责，可以采用文本型。文本型描述团队成员的职责文件通常用概述形式，该文件可作为未来项目的模板。

　　项目角色和职责与项目范围的确定是紧密联系的。责任分配矩阵通常就用于这一目的。

　　(二)人员配备计划

　　人员配备计划就是根据已确定各个角色和职责的要求，以需配人、以岗定人。

　　1)人员需求。包括：需求的人力资源数量、种类、时间、专业方向与水平等。

　　2)人员配备。人员配备计划描述人力资源何时加入项目工作及何时脱离项目工作，如何加入和离开项目团队。根据项目的具体情况，人员配备计划可以是正式的，也可以是非正式的;可以是详细的，也可以是框架式的。人员配备计划是整个项目计划的一部分。

　　(四)有关说明

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