2019年咨询工程师《组织与管理》章节讲义：第四章第三节

第三节　工程项目绩效评价

　　一、工程项目绩效与绩效评价的概念

　　工程绩效评价是过程控制的一种重要方法。工程项目绩效包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。它强调的是投入与产出的关系。工程项目绩效具有多因性、多维性、动态性等特征。

　　工程项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价和建设完成后的后评价。一般是指建设过程中绩效评价，有的称为项目跟踪评价或中间评价。即在项目建设过程中运用数学和管理理论和方法，采用特定指标体系，对照统一的评价标准，按照一定程序，通过定量、定性对比分析，对工程项目在一定时期内的成果做出客观、公正和准确的综合评价。

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　　【例题】(2012真题)从广义上讲，工程项目绩效评价包括(　)。

　　A.项目后评价

　　B.项目跟踪评价

　　C.项目中间评价

　　D.项目社会评价

　　E.项目宏观经济评价

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价，建设完成后的后评价，项目跟踪评价或中间评价。

　　【例题】(2016真题)工程项目绩效强调的是(　)的关系。

　　A.有形投入与无形投入

　　B.投入与产出

　　C.费用与质量

　　D.经济效益和社会效益

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效强调的是投入与产出的关系。

　　二、工程项目绩效评价目标

　　工程项目绩效评价目标是在特定时间用特定指标表示期望结果的一种明确状态，成为项目绩效评价的标准。设定评价目标的时间可分为两类：

　　(1)阶段性评价是指一个子项目或较大的单项工程完工后的阶段性工作评价，这时评价的内容比较广泛，包括对项目的功能特性，质量、进度、费用等进行综合评价。

　　(2)定期评价是指建设过程中的月度、季度、年度评价。这时，子项目尚在建设过程中，很难对项目功能特性做出评价，只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。

　　设定工程绩效目标的要求为：

　　(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。

　　(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。

　　【例题】(2012真题)设定的工程项目绩效评价目标必须满足的要求有(　)。

　　A.多样化

　　B.合理化

　　C.个性化

　　D.具体化

　　E.定量化

　　『正确答案』BDE

　　『答案解析』本题考查的是工程项目绩效评价目标。设定工程绩效目标的要求为：(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。

　　【例题】(2013真题)进行工程项目定期绩效评价，难以对项目的(　)做出评价。

　　A.进度

　　B.质量

　　C.费用

　　D.功能

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是工程项目绩效评价目标。进行工程项目定期绩效评价，难以对项目的功能做出评价。

　　三、工程项目绩效评价的作用

　　(1)确保业主获知工程项目进展状况，满足业主检查工程项目进展情况的要求。

　　(2)进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度。

　　(3)作为预测项目建设终结绩效的依据。

　　(4)尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施。

　　(5)作为考核工作成果，实施奖惩的依据。