2017年咨询工程师《组织管理》教材知识点及例题：第三章第二节

　　第二节 工程项目综合管理的实现过程

　　一、工程项目综合管理计划的制订

　　(一)工程项目综合管理计划的含义

　　工程项目计划可以分为项目工作计划、费用计划、进度计划、变更控制计划、项目采购计划、资源需求与供应计划、人员组织计划、文件控制计划、应急计划和项目支持计划等。 工程项目综合管理计划的作用：

　　(1)工程项目综合管理计划是指导项目实施的根本依据，是实施工程项目综合管理的基础性工作。

　　(2)通过制订工程项目综合管理计划，预测所确定的工程项目管理目标的实现的可能性。

　　(3)统一和协调项目工作的指导性文件，促进工程相关各方之间的协调和沟通，提高整个项目团队的协调合作能力。

　　(4)确定关键控制点的检查内容、范围和时间等。

　　(5)确定进度度量和工程项目控制的时间基准线。

　　【例题3—1】(2010真题)工程项目计划的作用主要有( )。

　　A.作为实施控制的依据

　　B.确定关键控制点的检查内容、范围和时间

　　C.确定项目管理模式

　　D.确定进度度量和项目控制的时间基准线

　　E.预测所确定的目标实现的可能性

　　【答案】ABDE

　　【解析】参见教材P63页。

　　(二)工程项目综合管理计划的制定

　　工程项目综合管理计划应由项目经理会同有关项目管理组织自上而下，自下而上共同制订完成，这样才能构建出一个好的工程项目计划，也有利于工程项目管理班子对工程项目的整体理解及指导计划的实施。

　　工程项目综合管理计划制订的主要步骤：

　　①清晰地定义工程项目目标;

　　②把工程项目范围详细划分为各个工作包;

　　③为了实现工程项目目标，需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务，并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;

　　④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作，表明各项任务之间的逻辑关系，安排协调一致的进度计划;

　　⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;

　　⑥进行资源消耗和评审，安排资源供给计划和费用控制计划;

　　⑦对计划执行风险进行分析，提出对策，在计划安排上留有余地，特别是对那些影响全局的控制性工程，更应留余地;

　　⑧对计划进行评审，确定后下达基层执行。

　　【例题3—2】(2012真题)制定工程项目综合管理计划的步骤主要包括①将项目范围划分为各工作包：②定义工程项目目标③安排资源供给计划和费用控制计划④安排协调一致的进度计划。正确的实施顺序是( )。

　　A.①—②—③—④ B.②—①—③—④ C.①—②—④—③ D.②—①—④—③

　　【答案】D

　　【解析】参见教材P64。

　　二、工程项目综合管理计划的实施和控制

　　(一)工程项目综合管理计划实施和控制的含义

　　(二)工程项目综合管理计划实施和控制的基本步骤

　　1.建立计划实施的监测记录体系和统计报告制度

　　2.对偏差进行分析

　　对偏差造成的影响和产生的原因进行分析

　　3.采取措施纠正偏差

　　三、工程项目综合管理计划的变更控制

　　(一)工程项目综合管理计划的变更控制的含义

　　(二)工程项目综合管理计划变更控制的原则

　　(1)事先定义好的项目范围和整体目标要求必须不断地保持。

　　(2)在制订项目计划时，加强风险分析;在进度安排上，留有适当余地;在费用安排上，考虑一定的不可预见费;这样就可以减少计划变更的几率。

　　(3)尽量减少变更带来的影响。

　　(4)建立严格的变更评审和批准程序。重大变更必须取得业主同意。

　　(5)变更评审前要与有关部门进行反复协商沟通。

　　【例题3—3】(2011真题)关于工程项目计划变更控制的说法，错误的是( )。

　　A.工程项目计划变更时要保持项目范围的整体目标不变

　　B.工程项目计划变更时要对工程进度安排留有余地

　　C.工程项目计划变更评审与批准程序必须规范

　　D.工程项目计划变更控制的目的是为了避免变更

　　【答案】D

　　【解析】参见教材P65。

　　(三)工程项目综合管理计划变更控制的实施过程

　　(1)迅速地审查、分析和批准变更请求，耽误决策时机可能给时间、成本或变更的可行性带来不利影响。

　　(2)经批准的变更纳入项目管理计划和项目文件中。

　　(3)审查已推荐的全部纠正措施和预防措施，并加以批准或否决。

　　(4)协调整个项目中的各种变更。

　　(5)完整地记录变更请求的影响。

　　实施工程项目综合管理计划变更控制，是基于系统的观点，将项目综合管理计划、相关工作绩效信息，造成变更的内部因素以及变更请求等作为输入，运用相关的工具和技术，最后得到更新的变更请求状态、项目管理计划及相关文件。相关工具和技术有：

　　(1)专家判断。

　　(2)变更控制委员会。