2021注册咨询工程师《组织管理》练习题（9）

　　【1】对于工作量大、项目周期长的项目宜采取(　)组织结构。

　　A.职能式

　　B.项目式

　　C.矩阵式

　　D.复合式

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是工程项目管理组织设计的依据与原则。对于工作量大、项目周期长的项目可能采取项目式的组织结构等。参见教材P109。

　　【2】下列关于管理组织设计原则的说法中不正确的是(　)。

　　A.目标导向原则重点强调工作的处理程序与方式

　　B.整分合原则是在分工的基础上进行综合与协调，使各组织单元能够做到分工清晰、相互配合、能力合作

　　C.在进行组织设计时，应使组织具有一定的弹性

　　D.注意确定合理与最 佳的管理幅度与层次

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是工程项目管理组织设计的依据与原则。目标导向原则。这种设计思路与传统的设计思路不同，它是从组织目标的角度进行组织设计，确定组织结构，其重点强调工作成果、工作目标，而不是工作的处理程序与方式。参见教材P110。

　　【3】在工程项目管理组织建立过程中，组织结构设计之后的工作是(　)。

　　A.人员配置

　　B.确定工作岗位及职责

　　C.确定组织目标

　　D.确定工作流程与信息流程

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是工程项目管理组织的建立步骤。工程项目管理组织的建立步骤：确定合理的项目目标→确定项目工作内容→确定组织目标和组织工作内容→组织结构设计→工作岗位与工作职责确定→人员配置→工作流程与信息流程→制订考核标准。参见教材P110～111。

　　【4】下列关于职能式组织结构优点的表述中不正确的是(　)。

　　A.项目团队人员无后顾之忧

　　B.有利于公司项目发展

　　C.有利于项目专业技术问题的解决

　　D.项目团队内部容易沟通

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是职能式。职能式组织结构不利于不同职能部门的团队成员之间交流。选项D是矩阵式组织结构的优点。参见教材P113。

　　【5】将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的组织管理模式是(　)。

　　A.职能式

　　B.项目式

　　C.矩阵式

　　D.复合式

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是项目式。项目式组织结构形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。参见教材P114。

　　【6】有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作，项目经理与上级沟通往往通过其所在的项目管理部门负责人进行，这种项目组织结构形式是(　)组织结构。

　　A.强矩阵式

　　B.职能式

　　C.项目式

　　D.弱矩阵式

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是矩阵式。强矩阵式项目组织结构的主要特点是，有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作，项目经理往往来自于公司的专门项目管理部门。项目经理与上级沟通往往通过其所在的项目管理部门负责人进行。参见教材P116。

　　【7】项目经理与上级沟通不得不在其职能部门的负责人与公司领导之间作出平衡与调整，体现的是(　)的组织结构方式。

　　A.复合式

　　B.职能式

　　C.平衡矩阵式

　　D.弱矩阵式

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是矩阵式。平衡矩阵式项目管理组织结构的主要特点是：项目经理由一职能部门中的团队成员担任，其工作除项目的管理工作外，还可能负责本部门承担的相应项目任务。此时的项目经理与上级沟通不得不在其职能部门负责人与公司领导之间做出平衡与调整。参见教材P117。

　　【8】属于矩阵式组织结构的缺点的是(　)。

　　A.管理混乱

　　B.项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍

　　C.项目管理权力平衡困难

　　D.容易造成资源浪费

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是矩阵式。矩阵式组织结构的缺点有：项目管理权力平衡困难、信息回路比较复杂、项目成员处于多头领导状态。参见教材P118。

　　【9】某项目团队的项目负责人实际扮演项目经理角色，全职人员的比例为15%，该项目的组织模式是(　)。

　　A.职能式

　　B.强矩阵式

　　C.平衡矩阵式

　　D.弱矩阵式

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目管理组织结构的变化与组织结构的优化。弱矩阵式组织结构一般是指在项目团队中没有一个明确的项目经理，只有一个协调员负责协调工作。平衡矩阵式全职人员在项目队式中的比例为15%～60%，项目负责人实际扮演项目经理角色。所以正确答案是选项C。参见教材P120。

　　【10】项目组织再造应遵循的原则不包括(　)。

　　A.尽可能保持项目工作的连续性

　　B.维护客户利益

　　C.维护自身利益

　　D.处理好调整的时机问题

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目管理组织结构的变化与组织结构的优化。在项目组织再造时，除要遵循组织设计原则外，还要把握以下几点：(1)尽可能保持项目工作的连续性;(2)避免因人调整组织设置;(3)维护客户利益;(4)处理好调整的时机问题;(5)新组织一定要克服原组织下需解决的问题。参见教材P120。

　　【11】关于项目团队，下列说法正确的是(　)。

　　A.团队成员有一定的分工和工作程序

　　B.团队是新成立的组织单元

　　C.构成团队的基本条件之一是成员之间必须有一个共同的目标

　　D.成员一般为2人以上

　　E.团队计划是团队的构成要素之一

　　『正确答案』ACE

　　『答案解析』本题考查的是项目团队与精神。团队可以是现有组织中的一个组成单元，也可能是在现有组织构架下新成立的组织单元。团队人员一般为3人以上。参见教材P75。

　　【12】最有价值的团队规则包括(　)。

　　A.支持规则

　　B.沟通规则

　　C.协调规则

　　D.价值导向规则

　　E.互信规则

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查的是项目团队与精神。最有价值的团队规则包括：支持规则、沟通规则、协调规则、反馈规则、监控规则、团队领导规则、团队导向规则。参见教材P76。

　　【13】影响团队士气的因素包括(　)。

　　A.团队成员对团队目标的认同程度

　　B.提高士气的奖酬体系

　　C.领导与公司之间的信息沟通状况

　　D.团队成员间和谐程度

　　E.团队领导者办事公道等特质

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』本题考查的是项目团队与精神。影响团队士气的因素包括以下几个方面：(1)团队成员对团队目的认同程度;(2)鼓励团队合作，提高士气的奖酬体系;(3)领导与团队成员，及成员之间的信息沟通状况;(4)团队成员间相互认同、体谅、合作和谐程度;(5)团队领导者办事公道、作风民主、关心下属方面的特质。参见教材P77。

　　【14】下列关于工程项目经理的表述，不正确的有(　)。

　　A.项目经理是项目承担单位的法定代表人

　　B.项目经理是项目承担单位的法定代表人的代理人

　　C.项目经理是项目的直接领导与组织者

　　D.项目经理只负责沟通、传递指令

　　E.项目经理可以是从外部选定

　　『正确答案』AD

　　『答案解析』本题考查的是项目经理。工程项目的项目经理是工程项目承担单位的法定代表人在该工程项目上的全权委托代理人。从严格意义上说，只负责沟通、传递指令;而不能或无权对项目制定计划、进行组织实施的负责人不能称为项目经理，只能称为协调人。参见教材P77。

　　【15】项目经理的能力包括(　)。

　　A.商业能力

　　B.个人能力

　　C.职业道德

　　D.较宽的知识面

　　E.管理能力

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理。项目经理应具备的能力有：商业能力、个人能力、人际关系、管理能力、项目的相关业务能力。参见教材P78～80。