2020咨询工程师考试《政策规划》教材考点：第五章第七节

第七节 发展普惠金融

　　二、普惠金融的内涵及特征

　　具体而言，普惠金融具有以下特征：①业务的全面性。②服务的公平性。③参与的广泛性。④服务的便捷性。⑤发展的可持续性。⑥低收人群体的侧重性。⑦消费者权益的保护。⑧内涵的动态性。

　　三、推动普惠金融发展环境进一步优化

　　2015 年 11 月 13 日，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发[2015] 81 号)，明确了金融消费者享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权以及信息安全权八项权利。

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