单选题
1、人力资源部门在企业质量成本管理体系中的职责有( A )。
A、协助组织开展质量成本管理的培训
B、制订、组织落实企业质量成本计划
C、进行质量成本核算
D、编写、修订企业质量成本管理文件
2、质量管理部门在企业质量成本管理体系中的职责中不包括( C )。
A、组织开展质量成本管理的培训
B、制订、组织落实企业质量成本计划
C、进行质量成本核算
D、编写、修订企业质量成本管理文件
3、( C )属于质量企业成本的预防成本。
A、质量检验部门办公费用
B、质量故障分析处理费用
C、质量培训费用
D、索赔费用
4、( A )是通过多因素综合思考,探索解决问题的方法。
A、矩阵图法
B、系统图法
C、因果图法
D、关联图法
5、( D )是表示事物依存或因果关系的连线图。
A、因果图法
B、调查表法
C、直方图法
D、关联图法
6、区分由异常原因引起的波动常采用的方法是( D )。
A、因果图法
B、调查表法
C、分层法
D、控制图法
7、质量目标通常是依据企业的( C )来制订。
A、质量手册
B、顾客对企业的质量要求
C、质量方针
D、质量方案
8、下面关于项目质量策划的说法,不正确的是( D )。
A、项目质量策划应注意对项目的整体规划
B、项目质量策划应发挥群体意识
C、项目质量策划应尊重项目的客观事实
D、项目质量策划只能涉及施工企业的某个职能层次
9、( D )是对企业质量管理体系的整体描述。
A、质量目标
B、质量策划书
C、质量记录
D、质量手册
10、建筑工程施工质量验收中,检验批质量验收的内容包括( B )检查。
A、主控项目、质量资料和观感质量
B、主控项目、一般项目和质量资料
C、主控项目、一般项目和观感质量
D、观感质量、一般项目和质量资料
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