课程代码：00859
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．被后人称为“科学管理之父”的学者是
A．法约尔 B．泰勒
C．韦伯 D．欧文
2．在激励过程的基本模式中，激励的关键是
A．需要 B．目标
C．动机 D．行为
3。在管理群体间关系上，最为简单、花费也最低的方法是
A．规则与程序 B．层次等级
C．联络员角色 D．工作团队
4．群体决策的冒险转移又称为
A．群体强化 B．群体异化
C．群体极化 D．群体弱化
5．在质量圈中，由管理层来最终实施的是
A．问题确认 B．问题选择
C．问题评估 D．推荐方案
