2018年10月自考管理类网络经济与企业管理真题

　　2018年10月高等教育自学考试全国统一命题华课网校络经济与企业管理试卷

　　(课程代码 00910)

　　一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1.领导者的影响力来源于两个方面，一是个人权力，二是

　　A.职位权力 B.个人能力

　　C.协调能力 D.沟通能力

　　2.最基本的控制方式是

　　A.预先控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.自主控制

　　3.提出“管理理论丛林”的学者是

　　A.泰罗 B.韦伯

　　C.法约尔 D.孔茨

　　4.在迈克尔。波特提出的五种竞争力量中，影响潜在竞争者进人行业的壁垒因素有

　　A.行业的最小最佳规模越大，该行业的进入壁垒就高

　　B.行业的最小最佳规模越大，该行业的进入壁垒就低

　　C.行业的最小最佳规模与该行业的进入壁垒无关

　　D.同一行业的最小最佳规模在国家与国家之闾是无区别的

　　5.战略规划的任务包括产品组合和

　　A.产品细分 B. 战略组合

　　C. 资源分配 D.价值链分析

　　6.企业不仅要稳住原有的市场占有率，还要积极采取措施击退竞争对手的进攻，进一步提高市场份额，这种类型的战略经营单位是

　　A。明星类 B.金牛类

　　C.问号类 D.狗类

　　7.影响终生价值的因素不包括

　　A.客户购买的频率 B.客户购买的时间长度

　　C.客户赡买的产品类别D.客户购买其他产品的喜好及其收益流

　　8.沟通渠道部件属于

　　A.营销管理模块 B. 销售管理模块

　　C.客户合作管理模块 D.客户服务模块

　　9.适用于规模较小、任务单一、人员较少的组织的结构是

　　A.职能制结构 B.直线制结构

　　C.直线职能制结构D.矩阵型结构

　　10.组织结构扁平化意味着

　　A.减少企业管理幅度，增加管理层次

　　B.减少企业管理幅度，减少管理层次

　　C.增加企业管理幅度，增加管理层次

　　D.增加企业管理幅度，减少管理层次

　　11.组织结构柔性化表现为集权和分权统一及

　　A.稳定性和变革性的统一B.灵活性和刚性的统一

　　C.及时性与实践性的统一 D. 适应性与协调性的统一

　　12.制造业企业大都在生产环节采用

　　A.特许经营 B.外包生产

　　C.自主生产 D.合作生产

　　13.在学习型组织中，最基本的学习单位是

　　A.个人 B.班组

　　C. 团队 D.部门

　　14.消费者购买决策过程中首要环节是

　　A.寻找信息 B.评价方案

　　C.购买动机的产生 D.进行购买力评估

　　15.关于企业选择目标市场的三种战略说法正确的是

　　A.差异营销会引发过度竞争，减少企业利益

　　B.无差异营销会扩大销量，增加企业成本

　　C.集中营销一般是小企业或者是初涉某个市场的企业采用

　　D.集中营销面临风险较小