全国2007年7月高等教育自学考试
商务交流（二）试题
课程代码：00892
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．通常管理者与员工讲话时应保持的距离是（ ）
A．社会距离的近状态 B．公共距离的近状态
C．公共距离的远状态 D．社会距离的远状态
2．下列对于民主的领导风格描述不正确的是（ ）
A．领导者与成员的关系是友好的和宽容的
B．领导者与成员之间是平等的
C．民主的风格具有绝对的优点，具有普遍的适用性
D．领导者只在必要时进行引导，群体生产率通常相当高
3．想了解被面谈者坚持自己观点的强烈程度时使用的提问类型是（ ）
A．无限制的提问 B．另有用意的提问
C．限定性提问 D．深入调查的提问
4．具有“生动、有趣”优点的视觉辅助手段是（ ）
A．白板和实物 B．实物和模型
C．白板和模型 D．白板和翻纸板
5．下列选项中，和语言、非语言共同影响交流成败的是（ ）
A．身体语言 B．言外之意
C．倾听 D．附加交流
6．下列属于会议主席在会议期间的职责是（ ）
A．起草会议议程 B．记录会议进程
C．应付“隐密议程” D．审核会议备忘录
7．能形象地表达数字、文字信息，将复杂信息简单化的图表类型是（ ）
A．表格 B．曲线
C．图形 D．图标
8．“领导者的行为受‘达到目标就要不断地指导’这一信念支配，工作是为了实现个人目标而非群体目标”的领导风格属于（ ）
A．民主的风格 B．独裁的风格
C．自由放任的风格 D．灵活的风格
9．当非语言信息的意思与说话的意思相矛盾时，更应该相信（ ）
A．说话的意思 B．非语言信息的意思
C．两个都不相信 D．自己的直觉
