浙江省2014年4月高等教育自学考试
社会行政试题
课程代码：00283
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.社会行政的基础是
A.社会福利资源 B.社会政策
C.社会服务机构 D.社会服务人员
2.与公共行政相比，社会行政
A.主体更加单一 B.对象范围更广
C.盈利性更强 D.更关心价值问题
3.丹麦社会福利研究专家艾斯平—安德森在其经典著作《福利主义的三个世界》中首先提出______，并得到了广泛的使用。
A.“社会行政体制” B.“社会保障体制”
C.“社会服务体制” D.“社会行政模式”
4.以下属于社会民主主义福利体制的是
A.英国 B.瑞典
C.德国 D.美国
5.1979年底，撒切尔夫人领导的保守党上台，对英国开始了长达16年的新自由主义改革，其主要举措是对社会福利项目进行
A.国有化改革 B.私有化改革
C.公益化改革 D.自由化改革
6.非营利组织最具特征的一个属性是
A.非营利性 B.非政府性
C.志愿公益性 D.自我治理性
7.旨在应对某些因家庭功能丧失而造成的个人行为问题、情绪不稳、人际关系不佳等情况，比较适合缺乏正常社会化、价值扭曲、有行为偏差的青少年的院舍工作模式是
A.代理家庭照顾模式 B.取代家庭照顾模式
C.补充家庭照顾模式 D.模拟家庭照顾模式
8.在社会服务机构目标制定的过程中，必须坚持的原则是
A.SWOT B.MBO
C.PPBS D.SMART
9.社会服务机构的长期计划属于战略性规划，一般不少于
A.3年 B.4年
C.5年 D.6年
10.领导作用的发挥，取决于领导者、被领导者和______三方面因素的相互制约和相互影响，它们构成了领导发挥作用的基本条件。
A.环境 B.监督
C.管理 D.协调
11.组织中由人际因素造成的冲突有个性差异、归因失误以及
A.目标不相容 B.任务不确定性
C.沟通障碍 D.相互依赖性
12.按照沟通所使用的符号系统划分，社会服务机构中的人际沟通包括语言沟通和
A.正式沟通 B.非正式沟通
C.网络沟通 D.非语言沟通
13.社会服务机构员工的绩效考核方法主要有比较方法、成效量度以及
A.相对方法 B.结果管理法
C.绝对方法 D.排列法
14.社会服务机构员工培训的种类有岗前培训、在职培训和
A.人际关系培训 B.脱产培训
C.实习培训 D.学识技能培训
15.社会服务机构的资金运用原则是合法、有效以及
A.公开 B.以服务为本
C.以机构为本 D.监督
16.审计通俗地说就是查帐，就是对财政、财务收支的真实性、合法性和______进行审查和监督。
A.平衡性 B.效益性
C.独立性 D.公正性
17.根据不同工作任务及服务范围，罗斯将个案管理分为三种模式，分别是协调模式、完整模式以及
A.极大模式 B.评估转介模式
C.极小模式 D.系统模式
18.社会服务机构的战略规划评估主要由三部分组成，分别是前提控制、执行战略以及
A.环境评估 B.战略监督
C.成果评估 D.能力评估
19.组织文化的功能包括导向、约束、整合和
A.激励 B.控制
C.管理 D.建设
20.下列不属于中国古代社会福利思想的是
A.儒家的大同社会思想 B.墨家的兼爱
C.道家天人合一思想 D.佛家的积德行善
