浙江省2005年10月高等教育自学考试
旅游企业投资与管理试题
课程代码：00198
一、填空题(每空1分，共20分)
1.从经营思想的导向来看，企业管理形态的发展经历了___________、___________和市场导向型三个阶段。
2.在大型旅游企业或旅游企业集团，一般存在___________、___________、___________三个战略层次。
3.企业外部环境一般包括两大部分，即___________和___________。
4.企业经营所面临的技术环境是指一个国家或地区的___________、___________、___________以及技术发展的动向等。
5.旅游企业进行目标市场定位，一般有___________、___________、___________三种可供选择的战略。
6.目标市场战略的实施，需要经过三个主要步骤：第一步是___________，第二步是___________，第三步是___________。
7.资金成本通常包括___________、___________、___________三部分。
8.旅游企业有形资源包括旅游企业的实体资产和___________。
