二、填空题(本大题共12小题，每空1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.系统有许多特性，系统与环境之间的相互作用、相互依赖称系统的_________性，而系统内各子系统之间的相互作用和相互依赖称系统的_________性。
22.组织扁平化主要是通过对组织_________的调整，削减_________数量的工作过程。
23.用于网络之间相互通信的技术标准是网络_________。
24.DBMS提供的功能包括合理组织数据，减少冗余、支持数据共享、保证数据的_________和对数据存取的_________性。
25.面向对象程序设计(OOP)的两个阶段是_________设计和_________设计。
26.信息系统开发必须坚持先进性和_________性相结合的原则。
27.系统调查的内容包括组织结构的调查、管理功能的调查、_________流程的调查和_________流程的调查等。
28.数据特征分析主要包括分析数据的类型和长度、数据的_________范围、数据的所属业务、数据的业务量，以及数据的重要程度和保密程度。
29.在数据库设计中，逻辑结构设计是面向_________的，物理结构设计是面向_________的。
30.在划分信息系统的子系统时，子系统之间应该接口关系简单、信息_________度低。
31.程序设计的主要依据是系统_________阶段和系统_________阶段的文档。
32.风险造成的损失是不确定的，它只是对_________的、可能发生损害的一种_________。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
33.企业信息化
34.计算机辅助软件工程方法
35.数据流程图
36.系统的可变性
37.CMM（软件能力成熟度模型）的可重复级
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
38.简述事业部制组织结构。
39.简述计算机网络的发展阶段与构成。
40.系统分析报告的作用是什么？
41.简述代码设计的基本原则。
42.简述程序设计的基本原则。
五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
43.仓库出、入库处理过程是：接收车间送来的入库单，进行入库登录以存进入库台帐，然后，存入库存台帐。接收销售员的出库单，通过出库登录存出库台帐，然后修改库存台帐。绘制处理过程的数据流程图。
44.生命周期法开发过程如图，填写图中工作内容和阶段名称。
