当前位置：华课网校 >> 自考 >> 自考真题 >> 管理类 >> 网络营销与策划 >> 文章内容

排行热点

历年真题
模拟试题
自考自答

浙江2020年10月自考网络营销与渠道管理(二)真题_第2页

来源：华课网校 [2020年11月4日] 【大中小】

　　二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分

　　11.在网络营销中,产品的整体概念可以分为以下()来理解。

　　A.核心利益层次

　　B.有形产品层次

　　C.期望产品层次

　　D.延伸产品层次

　　E.潜在产品层次

　　12.一般来说,影响企业产品网上定价的因素主要有

　　A.环境因素

　　B.成本因素

　　C.产品因素

　　D.供求关系

　　E.竞争因素

　　13.一个完善的网上营销渠道应有()这些功能。

　　A.网上订货功能

　　B.网上结算功能

　　C.网上议价功能

　　D.网上物流功能

　　E.网上配送功能

　　14.企业寻找渠道成员的途径有

　　A.自设销售组织

　　B.商业途径

　　C.网上查询

　　D.顾客和中间商咨询

　　E.广告

　　15.渠道无论怎样设计与管理,总会有冲突,渠道冲突主要表现在

　　A.价格冲突

　　B.产品冲

　　C.促销冲突

　　D.政策冲突

　　E.策略冲突

　　三、案例选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

　　在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。

　　E网站是全球著名的网络电子商务公司,它成立于2001年,一开始只经营书籍销售业务。在稳步占领图书这个主营产品市场后,E网站开始增加新的经营品种,其业务范围已经从图书成功地拓展到其他利润丰厚的产品中。2005年,E网站开通音像和礼品商店,产品从游戏盘、索尼随声听到手表和芭比娃娃,此后E网站的业务范围更是不断拓展。

　　E网站上的商品多数都为自己经销的产品，通过互联网销售。E网站为消费者提供产品信息,并实现网，上订单;消费者在购买产品后,可以有多种方式选择进行付款;同时,E网站负责将消费者购买的商品进行配送。

　　E网站能够取得如此成功,E网站的网络营销功不可没。例如,E网站网上书店就是采用比一

　　般书店更大的折扣作为促销手段来吸引客户的,其销售的大部分图书都有5%-40%的折扣。且

　　对于很多图书,消费者购买量越多,折扣越大。由于不需要自己的店面,基本没有库存商品,较低的运营成本使得E网站有能力将节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,从而使得顾客成为E网站的常客。同时,E网站还建立了合理的积分制度,消费者通过多次购买来增加积分可以获得相应的奖品。通过合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,E网站的客户量不断增长。

　　16.作为网络企业,其所从事的营销活动的客体主要是网络产品。下面属于服务性网络产品的是

　　A.服务器

　　B.图书

　　C.网络游戏

　　D.路由器

　　17.企业建立自己的网站总有其目的,按照侧重点划分,E网站所属的网站类型为

　　A.信息型站点

　　B.广告型站点

　　C.售后服务型站点

　　D.综合型电子商务站点

　　18. E网站的盈利模式属于

　　A.网站的个人交易平台服务模式