二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
26.个性的特征有
A.差异性
B.倾向性
C.稳定性
D.整体性
E.社会性
27.群体的作用有
A.完成组织任务
B.满足成员的心理需要
C.进行有效的信息沟通
D.协调人际关系
E.促进成员间的相互激励
28.按照信息流向分类,正式沟通有
A..上行沟通
B.下行沟通
C.水平沟通
D.前向沟通
E.斜向沟通
29.组织结构的构成要素有
A.复杂化
B.正式化
C.集权化
D.系统化
E.社会化
30.基于路径一目标理论的领导方式有
A.指导型领导
B.支持型领导
C.参与型领导
D.成就导向型领导
E.授权型领导
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
31.个性心理特征
32.态度
33.从众行为
34.有机式结构
35.负激励
四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
36.简述凯利的三要素归因理论的主要内容。
37.简述群体规范的主要作用。
38.简述组织变革的主要方式。.
39.简述甄选过程、高层管理人员和社会化对组织文化维系的作用。
40.简述现代领导者应具备的必要的心理索质。
五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
41.联系实际谈谈如何充分运用冲突管理的策略解决冲突。
42.联系激励的影响因素谈谈在管理实践中如何运用激励理论有效激励员工