三、综合分析题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
由单选或多选组成，在每小题列出的四个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.质量管理体系,应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应( )
A.保持清晰 B.易于识别
C.易于检索 D.使用便利
2.TL 9000标准适用于所有提供电信业的硬件、软件、服务的供方的质量体系及其相关组合，包括( )
A.软硬件制造商 B.软硬件维修商
C.服务供应商 D.相关零件制造商
3.通过AS 9100，组织能够减少供应链上的不合格和缺陷以及( )
A.持续改进产品质量 B.提高顾客满意度
C.保障员工安全 D.提高职工福利
4.环境管理体系的建立始终是一个不断发展、不断完善的过程，它采用( )
A.标准化的方法 B.全员参与
C.系统的方法 D.坚持持续改进
5.职业健康安全指一组影响特定人员的健康和安全的条件和因素。这些特定人员不只限于本组织员工，还包括进入工作场所的所有人员，包括( )
A.员工 B.临时工作人员
C.合同方人员 D.来访者及其他人员
6.一个HACCP监控系统通常由以下要素组成，即( )
A.监控的对象 B.方法
C.频率 D.监控人员
7.HACCP关键限值发生偏离时，如果没有一个已预先制定好的文件性的纠正措施计划，应采取以下措施：( )
A.销毁 B.隔离
C.滞留 D.确定受影响的产品
8.建立一体化管理体系可以减少管理上的不协调，为组织提供( )
A.共同的连续的管理途径 B.提高管理效率
C.增强竞争能力 D.加速组织发展
9.企业标准体系的社会确认的基本条件之一是( )
A.生产的95%产品必须有合法的标准 B.95%有国家认可的检验机构出具的检测报告
C.生产的所有产品必须有合法的标准 D.有国家认可的检验机构出具的检测报告
10.GB／T 19273—2003中还给出了3条标准体系确认的否决条件，其中之一是：国家或地方质量监督部门抽查产品质量未达到产品标准要求，并两年( )
A.两次抽查不合格的 B.连续两次抽查不合格的
C.三次抽查不合格的 D.连续三次抽查不合格的
