二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，包括( )
A.制定质量方针和质量目标 B.管理体系评审
C.实施质量策划和质量控制 D.实施质量保证和质量改进
E.质量实施监督
2.质量策划是质量管理的一部分，致力于( )
A.满足质量要求 B.制定质量目标
C.规定相关资源 D.规定必要的运行过程
E.增强满足要求的能力
3.休哈特博士提出控制图的理论，其基本思想包括( )
A.在一切制造过程中所呈现出的波动量有两个分量
B.那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并可被剔去
C.那些可查明原因的异常波动可用有效的方法加以发现，并保留下来,然后剔去偶然波动
D.基于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来
E.偶然波动可以得到消除
4.从标准化的定义可以看出( )
A.标准化是制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程
B.标准化是一次性的，自搜集制作标准的资料始，至标准制出止
C.标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程
D.标准化每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步
E.标准化规则不能重复使用
5.质量检验的步骤有( )
A.测量或试验 B.记录测量值
C.比较和判定 D.人员培训
E.确定和处置
6.产品质量特性是在产品实现过程形成的,因此( )
A.要对过程的作业人员进行技术培训 B.不需要对过程的作业人员进行技术培训
C.要对环境进行监控 D.不需要对环境进行监控
E.对产品无须进行质量检验
7.下述关于波动的说法中，正确的有( )
A.偶然波动是应采取针对性措施予以排除的 B.偶然波动是不可避免的
C.异常波动是应采取针对性措施予以排除的 D.异常波动是不可避免的
E.凡是波动，都应予以排除
8.下列关于过程能力的说法中，正确的有( )
A.SPC的基准就是统计控制状态或称稳态，过程能力即稳态下所能达到的最小变差
B.过程能力反映了稳态下该过程本身所表现的最佳性能
C.在稳态下，过程的性能是可预测的，过程能力也是可评价的；离开稳态这个基准，对过程就无法预测，也无法评价
D.过程能力决定于公差
E.过程能力指数越大，加工质量越低
9.下列关于过程能力的说法中，正确的是( )
A.指过程加工质量方面的能力 B.是衡量过程加工内在一致性的
C.指加工数量方面的能力 D.过程能力决定于质量因素而与公差无关
E.是指能力系数
10.使用计数调整型抽样方案的目的是( )
A.促使使用方关心质量 B.最大限度减少样本量
C.根据检验的历史记录来选择供应方 D.通过放宽检验保护使用方利益
E.刺激生产方不断的改进质量
