整合营销传播的特性
整合营销传播有两个明显特性:一是战术连续性,二是战略导向性。
战术连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战术连续性强调在一个营销传播战术中所有物理和心理的要素都应保持连续一贯性,分别称其为“物理连续性”与“心理连续性”。物理连续性是指在所有营销传播中的创意要素要连续一贯。心理连续性是指消费者对该公司及其品牌的一贯态度,以及消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉。这可通过贯穿所有营销传播形式的统一主题、形象或语音语调等来达成。
战略导向性是指营销传播的设计要服从公司战略目标的需要。该设计的重点不是在于搞出一则有创意的广告,单纯吸引消费者的注意。真正能够整合诸项营销传播战术的,应该是公司的战略目标。因此,营销传播的信息设计必须服务于公司的战略目标,而媒体的选择也必须服从公司战略目标的需要。