1、计划。
在计划阶段，设计者不仅要明确用户的具体需要，还要预测是否能满足将来发展的需要。对于用户通常忽略的空气质量、噪音等因素，设计者在计划阶段也要考虑到。
2、选择设计方案。
是把计划阶段得到的信息进行整理，设计出几个方案，最后在几种方案中选择一个既符合用户经济水平、满足实际需要，又有利于用户身心健康的设计方案。
A、设计流程
设计周期流程分为五个阶段：计划、设计、建造、使用和调整、后期评估。计划阶段也叫分析阶段，它的主要任务是确定设计的目标、限制和标准。设计阶段又叫综合阶段，主要是综合整理各种意见，确定设计思想。建造也是设计实现阶段，将设想的计划做成模型或草图，并进行修改。使用阶段是指建筑投入使用。最后的检验评估起到总结的作用，即根据最初的目标和使用意图拟订的标准和设计方案，以及用户使用后的反馈信息进行总结，吸取经验，了解不足，为将来的设计作补充。
B、设计者和用户间的沟通
在设计过程中要加强设计者和用户间的沟通。一般来说，作为设计者更偏重于关心建筑的风格、外形、质量，甚至历史价值；而用户则主要从自身的偏爱和建筑的风格来评价一个设计。
解决设计者和用户间冲突最好的方法有：让用户参与到实际设计过程中，或者训练专家对人的需要和关注更加敏感。
模型和草图是沟通中使用最多的方法，因为它可以直接明了地说明设计者的意图和构想，也利于用户理解和提出看法。
