一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1分,共15分)
1.企业形象的主体是( C )
A.企业员工 B.消费者
C.企业 D.企业管理层
2.( C )是企业追求良好企业形象的根本所在。
A.社会形象 B.员工形象
C.产品形象 D.业绩形象
3.CIS指的是( D )
A.企业形象 B.企业识别
C.企业识别系统 D.企业理念
4.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( A )
A.市场化 B.管理
C.营销 D.组织
5.专家意见法指的是( B )
A.头脑风暴法 B.特尔菲法
C.智力激荡法 D.稽核取向法
6.CIS策划开始于( D )
A.MIS B.BIS
C.VIS D.企业调研
7.( B )一般决定了企业的横向结构。
A.组织设计 B.管理幅度
C.管理层次 D.部门划分
8.( B )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。
A.观察法 B.专题讨论法
C.问询法 D.实验法
9.( c )是企业理念识别系统的外化和表现。
A.BIS B.VIS
C.CIS D.企业制度
10.企业文化以( A )为核心。
A.企业制度 B.员工素质
C.产品形象 D.企业精神
11.( C )反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。
A.技术形象 B.产品形象
C.业绩形象 D.员工形象
12.就企业形象和企业识别的关系来看,( C )是途径或手段。
A.企业形象 B.企业识别
C.MIS D.BIS
13.只有( B ),才能保证组织协调。
A.决策正确 B.统一领导
C.分级管理 D.权责对等
14.在企业员工的服装中,企业代表队服属于( B )
A.工作服 B.礼服
C.特种服 D.服饰
15.( D )是技术美学的核心。
A.工艺美学 B.理论美学
C.VIS D.设计美学