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自学考试《管理信息的收集与处理》章节试题:第1章_第4页

来源:华课网校  [2017年3月14日]  【

  (四)管理信息的基本功能

  1.(1)管理信息;所谓管理信息,是指反映事物在管理过程中的活动特征及其发展变化情况的以文字、数据、图表为多种表现形式的消息、情报和资料等等的统称。

  (2)邓小平为《经济参考》的题词;“开发信息资源,服务四化建设”。

  (3)信息流;包括对物质流起支配作用的各种指令、计划、图纸、报表、资料、情报等的传递、接收和处理。

  2.(1)信息具有传播知识的能力;(2)信息是一种生产力;(3)信息是变经验管理为科学管理的前提。

  3.(1)邓小平对信息管理功能的论述及意义;

  早在1984年9月,邓小平为《经济参考》题词“开发信息资源,服务四化建设”,深刻阐明了信息工作与四化建设的重要关系,是对搞好四化建设和信息工作具有战略意义的指导思想。

  在1989年5月指出:“实行关闭政策的作法对我们极为不利,连信息都不灵通,现在不是讲信息重要吗,确实很重要。”又指出“做管理工作的人没有信息,就是鼻子不通,耳目不灵。”

  邓小平对管理信息的作用功能的精辟论述以及管理决策的一系列实践,为我们利用管理信息进行科学决策,树立了光辉的典范。

  (2)江泽民对信息管理功能的论述及意义;

  江泽民指出:政府的职能,主要是统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、提供服务和检查监督。又说:现在一方面会议太多,另一方面信息太少。信息还不是很灵通,很多重大情况不能够及时了解和掌握,希望把信息工作搞得更灵通些。四个现代化哪一化也离不开信息化。江泽民十分强调管理信息在国家行政管理中的作用。

  (4)从《卫星图片四进中南海》这则信息,分析信息管理必须遵循的原则。

  案例明白告诉我们,信息管理要遵循以下原则:

  一是不限于现有的数据资料,主要掌握最新的第一手信息资料;二是信息资料的搜集、综合、加工要有主题,抓住主线不放;三是领导要重视信息管理,常抓不懈,保持连续性。

  4.分析管理信息的基本功能。

  一是在智能开发领略,信息具有传播知识的功能。

  二是在经济领域,信息是一种生产力。

  三是在管理领域,信息时变经验管理为科学管理的前提。

  四是在领导机关,信息时决策的基础和依据。

  (五)秘书信息工作的基本任务

  1.(1)秘书信息工作;秘书信息工作是指秘书部门采集、处理信息的一切活动,其基本内容包括信息的收集、整理,信息的传递、反馈,信息的储存、利用,信息网络建立等项目工作。

  (2)秘书信息工作的根本宗旨;

  充分利用信息载体并通过各种传递手段及时、准确、真实地向领导机关传递和反馈信息,为各级领导科学决策和指导工作提供依据。

  (3)秘书信息;是指党政机关、企事业单位的秘书部门在参与政务、管理事务的职能活动中,为领导提供辅助服务的信息。

  (4)秘书信息的特点;一是内容的政治性;二是服务的特定性;三是收集的广泛性;四是整理的系统性;五是事实的真实性;六是科学的预见性。

  (5)秘书部门的作用; “一是参谋助手作用,二是督促检查作用,三是协调综合作用。”

  (6)秘书工作的“四个转变”;从偏重于简单的办文办事,转变为既办文办事,又出谋献策;从单纯收发传递信息,转变为综合处理信息;从单纯凭老经验办事,转变为实行科学化管理;从被动服务,转变为力争主动服务。

  (7)90年代我国信息工作现代化的主要标志。计算机信息网络的建立,实现了信息传输手段的现代化。

  2.(1)秘书信息服务的特定性理解;

  秘书信息部门不同于普通的信息公司,它是机关的内设部门,服务对象是机关领导。服务领导的观点是从事秘书部门信息的工作人员必须牢固树立的基本观点。从本质上讲,为领导提供信息就是为人民服务。

  (2)秘书信息整理系统性理解;

  收集信息,要考虑全面性;处理信息,要考虑综合性;传递信息,要考虑实用性;反馈信息,要考虑及时性。

  (3)秘书信息真实性的理解;

  各级秘书部门为领导决策搜集、整理、提供信息,一定要认真负责。各种数据情况,必须真实、准确、可靠;分析、论断要科学、周密、精确;不准确的信息,没有把握的情况,未经核实的数据,切不可轻率向领导提供。情况不准确、信息失真,比没有信息更糟,甚至会导致决策失误,造成政治、经济上的不可估量、难以挽回的损失。

  (4)秘书信息科学预见性的理解。

  科学预测是领导机关和领导者对管理系统实行有效控制的前提条件。因此,为领导提供具有前瞻性的高质量信息,是秘书部门做好超前性服务工作的重要内容。

  3.(1)中央关于加强信息工作的主要精神;

  1985年1月,在全国党委秘书长、办公厅主任座谈会上,确定了秘书工作“四个转变”的方针;

  1990年1月8日,在全国省、自治区、直辖市秘书长座谈会上,提出当前改进作风的重点是加强督促检查和信息调研工作,是在新的历史条件下,是对秘书信息工作的新发展,也是秘书信息工作的指导思想。

  1995年4月21日,《中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见(试行)》这一重要文件出台。对信息工作提出了新的更高的要求;

  1995年10月27 日,国务院办公厅发布了《政务信息工作暂行办法》。对于政府部门秘书信息工作逐步规范化和制度化有重要的指导意义;

  1999年1月13日,在苏州召开全国党委秘书长办公厅主任会议。对1995年《意见(试行)》进行了讨论修改,强调新的形式下,办公厅发挥参谋助手作用要增强主动性,要做好四方面工作:一是提供信息,二是调查研究,三是起草重要文稿,四是就重大事件的处理提出对策性建议。都离不开信息和信息工作。2月9日,中办发布了《中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见》这一指导性文件。文件强调:“在把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的伟大历史进程中,中央和各级党委更加需要及时全面地了解国内外各种情况和动态,更加需要掌握大量对决策有重要参考价值的高质量信息,更加需要党委办公厅(室)提供高效、优质、全面的信息服务。党委办公厅(室)信息工作必须在现有的基础上进一步加强,不能有丝毫的放松和削弱。”

  (2)秘书信息工作的具体任务;

  一是在把建设有中国特色社会主义事业全面推向21世纪的伟大历史进程中,紧密围绕党的中心工作,积极,认真、经常地向各级领导报送信息

  二是认真做好信息的收集整理传递反馈利用和归档工作。

  三是负责信息工作网络建设,办好信息载体。

  四是不断提高秘书信息工作人员的素质,建立和完善秘书信息工作制度。

  (3)秘书部门发挥参谋助手作用表现的主要方面。

  一是提供信息,二是调查研究,三是起草重要文稿,四是就重大事件的处理提出对策性建议。

  4.(1)党和国家对秘书信息工作的指导思想和要求;

  ①向中央和各级党委报送信息是党委办公厅(室)的重要职责。

  ②必须坚持及时、准确、全面报送信息的原则。

  ③紧密围绕党的中心工作和需求报送信息。

  ④搞好信息的整体开发和综合利用。

  ⑤有计划有组织地搞好信息调研。

  ⑥进一步加强信息网络建设。

  ⑦提高计算机信息处理的现代化水平。

  ⑧加强对信息工作的领导。

  (2)秘书信息不同于其他信息的明显特点。

  一是内容的政治性;二是服务的特定性;三是收集的广泛性;四是整理的系统性;五是事实的真实性;六是科学的预见性。(进行必要的阐述)

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责编:zhangjing0102