三、判断题:
1、政府机关、军队、学校、工商企业、桥牌协会等都属于正式组织。 ( 错)
2、正式组织的成员具有高度的行为一致性以及很强的群体意识,如自卫性、排他性。 (错 )
3、小道消息的传播都是不利的。( 错)
4、组织目标是任何组织存在和发展的前提,组织的一切活动都是围绕组织目标进行的。(对 )
5、组织中的从众行为比非正式组织中的从众行为更严重。( 对)
6、“越级报告”是一种普遍发生的非正式上行沟通机制。( 对 )
7、非正式组织的特点包括具有很大的不稳定性。 ( 对 )
8、具有牢固的感情纽带是正式组织的特征之一。 (错 )
9、非正式权力由团体成员授予,行使时不需遵循正式的指挥体制。 ( 对 )
10、 非正式沟通在现实生活中主要表现为小道消息和越级报告。 ( 对 )
11、小道消息主要通过书面与观察传播。 ( 错 )
四、填空题:
1、组织目标由以下要素构成。主体,客体,任务,( 指标 )。
2、学习型组织要求企业体制结构( )。
3、工作中的政治行为分为两种观点:(谋私制 )和( 自然的祖师决策过程 )。
4、非正式沟通系统是围绕组织成员之间的社会关系建立的,脱离了组织结构的层级次序,主要以(口头沟通 )方式为主。
5、小道消息主要以四种类型的传播链进行传播:(单线型 )、闲聊型、(随机性 )和组串型。
6、( 指标 ) 是指主体完成目标任务应达到的程度标准。
7、( 主体 ) 是指受到主体工作行为影响的机构或成员。
8、常被喻之为“小报告“是 ( 越级报告 )。