问答题
1[.问答题]事业部制
[答案]事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故又有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
2[.问答题]机械式结构
[答案]机械式结构较严密,依赖职权及界定明确的层级来协调组织活动。韦伯、法约尔等提出了建立良好的企业组织结构应遵循的一些原则,如严格的等级制度,命令和指挥的统一,合理的专业化分工,适当的控制幅度等。依据这些原则建立起的组织结构就是机械式结构。
3[.问答题]人员变革
[答案]人员变革是指组织成员的态度、动机、行为、技术文化素养、职业道德水准、人际关系、受激励的程度、组织文化与成员的价值观念等的改变。
4[.问答题]调查反馈
[答案]调查反馈是通过调查问卷在组织的各个单位收集资料,对组织成员的态度进行评价,确定其态度和认识中的差距,并使用反馈小组得到的调查信息帮助消除差距的一种方法。
5[.问答题]压力
[答案]压力是在动态的环境中,个人面对与其愿望实现密切相关的机遇、规定或要求的不确定性时造成的一种心理负担。
6[.问答题]简述组织的分类。
[答案]
(1)按组织规模分类。
①小型组织。
②中型组织。
③大型组织。
(2)按组织的社会职能分类。
①文化组织。
②经济性组织。
③政治性组织。
(3)按组织内部是否有正式分工关系分类。
①正式组织。
②非正式组织。
(4)按运用权力和权 威的程度分类。
①功利性组织。
②规范性组织。
③强制性组织。
④混合性组织。
(5)按社会功能分类。
①以经济生产为导向的组织。
②以政治为导向的组织。
③整合组织。
④模型维持组织。